BeeCertified by Maya Acadebee İade ve İptal Politikası

BeeCertified by Maya Acadebee (“Şirket”), kullanıcılarına yalnızca dijital ortamda eğitim içeriklerine 15 (on beş) gün süreyle erişim hakkı sağlamaktadır. İşbu İade ve İptal Politikası, bu hizmetlere ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hizmetin Niteliği

  • Satışa konu hizmet, kalıcı bir ürün veya sınırsız kullanım hakkı değil, 15 günlük erişim süresi ile sınırlı dijital eğitim içeriklerine erişim hakkıdır.
  • Eğitim içerikleri, ödeme onayı sonrasında kullanıcı hesabına tanımlanır veya e-posta ile erişim bilgileri gönderilir.

2. Cayma Hakkı İstisnası

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15/ğ maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ hükmü uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen dijital içerikler için cayma hakkı bulunmamaktadır.
  • Bu nedenle, dijital eğitim içeriklerine erişim başladıktan sonra iptal veya iade hakkı yoktur.

3. İptal Koşulları

  • Alıcı, satın alma işlemini tamamladıktan sonra ödeme onayı gerçekleşmeden iptal talebinde bulunabilir. Bu durumda ödeme alınmamışsa herhangi bir yükümlülük doğmaz.
  • Ödeme onayı sonrası içerikler erişime açıldığında iptal hakkı ortadan kalkar.

4. İade Koşulları

  • Dijital eğitim içerikleri erişime açıldıktan sonra iade yapılmaz.
  • Ancak, teknik sorunlar nedeniyle hizmetin hiç erişime açılamaması halinde Satıcı gerekli teknik desteği sağlar. Sorun çözülemezse, Alıcı’nın talebi üzerine ücret iadesi yapılır.

5. Telif Hakları

  • Tüm eğitim materyalleri 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.
  • İptal veya iade yapılmaması, telif haklarına ilişkin korumaların geçerliliğini ortadan kaldırmaz.

6. İletişim

İade ve iptal talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından Satıcı ile irtibat kurabilirsiniz:

📧 E-posta: info@mayaacadebee.com
📞 Telefon: +90 (540) 015 04 77
📍 Yasal Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sok. No: 13/1 TR-34726 Kadıköy – İstanbul